Samsung Telefon Arızası

Yazan Soner ORHAN    Yorum Yok

Henüz daha garantisi dolmadan iki defa servis gören iki telefondan bahsetmem lazım. Birisi bana ait olan Samsung S8003 ve diğeride Samsung M8800. Her iki telefonda çıktıkları zaman itibariyle üstün  özelliklere sahip telefondu. S-8003 Wi-fi, GPS ile M8800′da 8 MP kamerası ile ön plandaydı.

Bu iki telefonu dayanıksız kılan en önemli özelliklerin başında dokunmatik paneli geliyor. Eğer bu telefonu bir cep telefonu olarak görmekten vazgeçip başınızın üzerinde bir yer ayarladıysanız telefonun dokunmatik panelinde pek sorun olmuyor. Ama olduda adı üzerinde cep telefonu olarak kullanmak isterseniz hata edersiniz çünkü kendisi cepten uzak tutulması gereken bir teknoloji ile üretilmiş.

Her iki telefonda iki kere garanti kapsamında servise gitti. Daha önce şurada telefonun arızasıyla ilgili bir yazı yazmıştım. Üzerinden 1 yıl geçti ve tüm hatalarını teker teker vermeye başladı. Servis tabiki bu sorunla bol bol karşılaşıyor ama tabiki sadece siz yaşıyormuşsunuz gibi hava estirirler.

Samsung Servisine giden telefonumu işleme aldılar. 3 gün sonra büyük bir hızla tamiratını yapıp bana haber verdiler. Galiba yazılımı formatlamışlar. Ben bu kadar hızlı çıkamayacağını bildiğim için iştahsız bir şekilde gittim ve telefonumu aldım. Aradan 48 saat geçmeden tüm arızalarını(dokunmatik ekran donması, bataryanın bir gün gitmesi, volume tuşu, numaraların bilinmeyen görünmesi) tekrar verdi. Servisin bana önerisi terden uzak tutun. Söylediği tarih Temmuz-Ağustos ayı…..

Servise yeniden götürdüm teslim estim. Bana 3-4 gün sonra bir telefon ürünün yapıldığına dair  ama bu sefer tedbirli olduğum için almadım teknik kontrol için birkaç gün daha ellerinde kalmasını söyledim. Sözde kendi sim kartları ile teste sokup bana dönüş yapacaklardı. Şimdi telefonumu kullanıyorum! Ama bir gün bile dayanmayan şarjıyla(GPS, Bluetooth, Wi-fi, radyo, mp3) gibi hiçbir özelliğini kullanmadan.

Dokunmatik telefon iyi bir teknoloji, belki de uzun süreli devam edecek bir teknoloji ama  bu Samsung ile olur mu olmaz mı bilemiyorum. Bu telefon estetik görüntüsüyle, ergonomisiyle tam not alacak bir telefon olabilir ama dayanıklılık testiyle sınıfta kalacak bir telefon. Bir önceki yazımda ki Nokia 7650 kızaklı telefon halen tıkır tıkır çalıştığını belirtmekte fayda var. Bendeki 8.yılı ve bir kere bile servis görmedi batarya değişimi hariç. Birde bir önceki yazımdaki telefonu görünce insan bu tarzdaki teknolojiden nefret ediyor.

Benzer Yazılar: